被各地文旅“寵粉”上頭？別激動！先辨清低價團陷阱再出發(fā)_旅游_消費_購物 DATE: 2026-02-24 00:39:35
被各地文旅“寵粉”上頭？別激動！被各先辨清低價團陷阱再出發(fā)
從“爾濱”出圈到各地文旅局內(nèi)卷，地文龍8-long8(國際)唯一官方網(wǎng)站2024一開年，旅上旅游行業(yè)就迎來火爆場面。頭別不過，激動價團隨著各地接待旅游團頻次增加，先辨陷阱一些“不和諧”的清低聲音再次出現(xiàn)。前不久，再出有游客發(fā)視頻稱“一行70余人被旅行團強制要求在茶馬古道消費騎馬”、發(fā)旅費購“網(wǎng)上收費幾十元，游消必須要自費220元，寵粉龍8-long8(國際)唯一官方網(wǎng)站不然不讓走”。被各還有大學生花358元雪鄉(xiāng)兩日游，地文被導游推薦1300元、旅上1500元兩檔套票，“不玩就撅屁股等著”。
這些似曾相識的“坑”再次出現(xiàn)，好在麗江和哈爾濱當?shù)匚穆貌块T迅速出手，立即對涉嫌違規(guī)導游和公司展開調(diào)查，有效保護了游客權(quán)益。春節(jié)本來就是旅游高峰，加上各地文旅的花式寵粉，很多人已經(jīng)按捺不住激動的心情，想要立馬出游。不過，為了避免因消費陷阱影響出游體驗和心情，還是要先學會規(guī)避低價團，以及萬一遭遇類似情況該如何處置。
牢記這3招“避坑”低價團
紅星新聞記者從相關(guān)旅游平臺了解到，首先，貪圖小便宜往往要吃大虧，消費者要遠離明顯低于正常價的團。這類團的套路是用一兩百、兩三百極低的價格，或者明顯低于同類旅游線路的價格，吸引消費者報名。在這種團里，消費者的團費可能剛好抹平交通成本，旅行社不靠團費賺錢，而是靠改變行程、強制購物、強制增加自費項目等游客二次消費賺錢。
其次，消費者報團時需注意選擇正規(guī)旅行社，或者大的OTA平臺，要查看旅行社“一照”、“一證”，即《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。同時，正規(guī)OTA平臺通常會標注標“無購物”“成團保障”“放心游”等，讓消費者放心選擇，若出現(xiàn)酒店安排不符、行中強制購物等，會按規(guī)定給游客支付賠償。
OTA平臺“無購物”等服務保障標簽展示
第三，消費者要簽訂正式旅游合同，詳細閱讀旅行社提供的行程表或行程計劃書，明確團費所包含的項目、退改限制、特殊加價以及違約責任等條款，旅游合同須加蓋旅行社公章，為后續(xù)維權(quán)提供保障。
如遭遇強制消費以法律維護自身權(quán)益
萬一不幸遭遇低價團強制消費情況，消費者應拿起法律武器維護自身權(quán)益?！吨腥A人民共和國旅游法》明確規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。如出現(xiàn)此類情況，旅游者有權(quán)在旅行結(jié)束后30日內(nèi)要求旅行社辦理退貨并要求旅行社先行墊付退貨貨款，退還另行付費的旅游項目的費用。
中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示，消費者可以及時收集好證據(jù)與商家協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以向消費者協(xié)會或文旅部門投訴，請求調(diào)解解決。如果調(diào)解不成，還可通過申請仲裁或到法院起訴的方式維權(quán)。
在保證安全的前提下，游客有必要錄音錄像。浙江大學旅游研究所副所長周永廣表示，錄音錄像、互聯(lián)網(wǎng)曝光等方式確實能在短期內(nèi)快速整治強制購物的問題。
值得一提的是，今年文旅線上爆火之后，也在線下積極作為，為文旅消費保駕護航。包括麗江、雪鄉(xiāng)、三亞等地，都對違規(guī)行為進行了迅速有效處理。貴州文旅還鼓勵游客對旅游亂象進行監(jiān)督和舉報，并給予獎勵，1月15日，一名小伙吐槽貴州旅游獲獎3000元（稅后2400元）。在各地文旅部門的積極努力下，承接好線上流量、服務好線下游客，確保春節(jié)旅游市場的祥和與繁榮。（紅星新聞）